崗位職責和技術(shù)要求工藝文件一定要明確各類人員的權(quán)利、義務、責任。

凡是進行二級維護、總成修理、整車修理作業(yè)的，必須經(jīng)竣工質(zhì)量檢驗合格簽發(fā)“機動車維修竣工出廠合格證”。

在制定質(zhì)量檢驗工藝文件時，要明確寫明質(zhì)量檢驗的項目、檢驗方法、檢驗設備、檢驗技術(shù)要求、檢驗流程等。（）

制定維修工藝文件時，要有詳細的操作步驟，例如拆裝的具體步驟是什么，先拆什么，后拆什么，安裝時的位置和方向要求等等都要寫明。

汽車維修技術(shù)負責人的一個重要職責是制定科學、規(guī)范、合理的工藝文件并監(jiān)督實施。

維修生產(chǎn)流程的設計、優(yōu)化和改造的核心，始終要圍繞客戶的需求來對流程的順序、步驟、接點進行完善和改進。

設備操作工藝規(guī)程中應根據(jù)不同型號的設備給出對應的規(guī)范操作步驟。

按照維修管理部門的要求，維修企業(yè)應由專人保管和使用“機動車維修竣工出廠合格證”。

汽車維修竣工出廠合格證是道路運輸管理機構(gòu)監(jiān)督、檢查汽車維修企業(yè)維修質(zhì)量和售后服務質(zhì)量及處理汽車維修質(zhì)量糾紛的依據(jù)。

同一車型，雖然年款不同，但是整體結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求基本一樣，在制定維修工藝文件時，可以只制定一個維修工藝文件。