客戶辦卡后，維護客戶關系的正確做法有（）。

培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心，關鍵是強化“三心”（）。

信用卡營銷的獲客之道包括（）。

在與客戶溝通過程中，以下正確的是（）。

屬于員工行為禁令十二條的有（）。

對違規(guī)行為的處罰種類包括（）。

直銷客戶經(jīng)理的初審職責（）。

保持良好的用卡習慣將有助于高額度，可建議客戶（）。

根據(jù)過往欺詐案例來分析，銀行將小型餐飲業(yè)、小型服務業(yè)、部隊（不含部隊醫(yī)院、學校、研究所）、娛樂休閑業(yè)、非法職業(yè)等歸類到限制性行業(yè)，主要原因是（）。

卡中心關于“學歷客戶”包括人群為（）。