A、以各國標(biāo)準(zhǔn)為主,交往中哪個(gè)是主方就參照那個(gè)國家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)
B、以綜合國力為主,交往中那個(gè)國家強(qiáng)就參照那個(gè)國家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)
C、經(jīng)過不斷的磨合和交流尋求一套大家認(rèn)可的禮儀規(guī)則系統(tǒng)
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A、稱其頭銜以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部
B、如果上司表示可以用姓名,昵稱相稱呼,就可以這樣做以顯得親切
C、隨便稱呼什么都可以
A、學(xué)會(huì)保養(yǎng)電腦,有時(shí)間對(duì)電腦做殺毒處理
B、多看同事的文件來幫助自己學(xué)習(xí),不管是否涉及到有關(guān)隱私問題
C、工作期間為調(diào)節(jié)情緒可適當(dāng)玩會(huì)電腦游戲
A、放慢腳步,進(jìn)電梯時(shí)讓賓客先進(jìn)入,出電梯則相反
B、加快腳步,進(jìn)電梯自己先進(jìn)入,出電梯則相反
C、保持腳步,誰先進(jìn)出都無所謂
A、認(rèn)清主客場(chǎng)原則
B、尊重他人原則
C、真誠原則
D、適度原則
A、西裝
B、休閑裝
C、睡衣和拖鞋
最新試題
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語。