單項選擇題探望病人時宜送（）。

A、菊花
B、玫瑰花
C、康乃馨


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1.單項選擇題在正式場合行握手禮時正確的伸手順序是（）。

A、晚輩先伸手
B、女士先伸手
C、男士先伸手

2.單項選擇題服務(wù)人員與服務(wù)對象所保持的最常規(guī)的服務(wù)距離是（）

A、0.5—1.5米
B、1—3米
C、3米以外

3.單項選擇題女性穿裙裝時，應(yīng)該（）

A、光腳
B、將健美褲或九分褲當(dāng)長襪穿孔
C、穿單色的尼龍襪或高統(tǒng)襪

4.單項選擇題在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應(yīng)該（）。

A、隨心所欲
B、高談闊論
C、輕聲細(xì)語、不妨礙他人