單項選擇題正式場合男士穿著西裝時,如果西裝是深顏色的,則襪子的顏色應該是()
A.白色的
B.深色的
C.淺色的
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1.單項選擇題參加自助餐宴請,再次取菜時應做到()
A.為減少服務員麻煩,應繼續(xù)使用剛剛用過的餐盤
B.換個座位,更換全套餐具
C.不使用已經(jīng)用過的餐盤,使用新的餐盤
2.單項選擇題參加宴請時,如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上,以下哪種做法不符合禮儀?()
A.立刻表示歉意
B.親自為其擦拭
C.請服務員幫助
3.單項選擇題在沒有標出“一米線”的地方排隊,以下哪種做法是正確的?()
A.排在最前排的幾個人可以并列集中在柜臺處
B.排隊的人與人前后距離也應該保持在一米之外
C.給最前排的人留出足夠的操作空間
4.單項選擇題使用手機的不正確做法是:()
A、女士將手機掛在脖子上
B、在會議或影院等場合,應關機或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)
C、手機不宜握在手里或掛在腰帶上,應放在公文包中
D、手機不適合傳遞重要商業(yè)信息的
5.單項選擇題在國際交往場合,與人交談應避免打聽哪些情況?()
A.對方的工作單位
B.對方的個人收入
C.對方的個人愛好
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商務語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
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正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。
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正確提出請求的正確的要點是()
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雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應使用雅語。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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恰當、有效的提問能引導交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
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單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
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使用手勢應注意的問題有()
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