A.西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)在拆除后才可以穿著
B.西服上衣的袖子要比里面的襯衫袖子長(zhǎng)一些
C.西裝的外袋不宜存放物品
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A.白色的
B.深色的
C.淺色的
A.為減少服務(wù)員麻煩,應(yīng)繼續(xù)使用剛剛用過(guò)的餐盤(pán)
B.換個(gè)座位,更換全套餐具
C.不使用已經(jīng)用過(guò)的餐盤(pán),使用新的餐盤(pán)
A.立刻表示歉意
B.親自為其擦拭
C.請(qǐng)服務(wù)員幫助
A.排在最前排的幾個(gè)人可以并列集中在柜臺(tái)處
B.排隊(duì)的人與人前后距離也應(yīng)該保持在一米之外
C.給最前排的人留出足夠的操作空間
A、女士將手機(jī)掛在脖子上
B、在會(huì)議或影院等場(chǎng)合,應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)
C、手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上,應(yīng)放在公文包中
D、手機(jī)不適合傳遞重要商業(yè)信息的
最新試題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
服裝款式的一般規(guī)律是()
服務(wù)有什么特性?()
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()