單項(xiàng)選擇題熱情待客應(yīng)該做到（）

A、眼到、口到、意到
B、掌聲到、禮物到、熱情到
C、熱情、照顧、理解
D、真誠、熱情、善解人意


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于休閑場合說法不正確的是（）

A、休閑場合等同于指休息的場合
B、工作之余一個人單獨(dú)自處就是一種休閑場合
C、在公共場合與其他不相識者共處的時間是一種休閑場合
D、休閑場合一般不適合穿套裝

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于標(biāo)準(zhǔn)行姿的是（）

A、身挺直，收腹立腰，重心稍前傾
B、行走中兩腳落地的距離大約為一個腳長
C、雙臂大甩手，腳擦地面
D、兩腳尖略開，腳跟先著地，兩腳內(nèi)側(cè)落地

3.單項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)不是商務(wù)交往名片三不準(zhǔn)的內(nèi)容？（）

A、名片不能隨便涂改
B、名片上不提供私宅電話
C、名片上不印制兩個以上的頭銜
D、名片上不準(zhǔn)印名言警句

4.單項(xiàng)選擇題呈遞名片時，下面哪項(xiàng)做法是不正確的（）

A、名片正面朝向接受方
B、雙手拿著名片兩個上角
C、右手拿著名片上角
D、左手拿著名片上角

5.單項(xiàng)選擇題面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰（）

A、下級；長輩；主人
B、上級；長輩；嘉賓
C、上級；晚輩；嘉賓
D、下級；晚輩；主人