目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語。

問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語言。例如（）

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）