商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）