單項(xiàng)選擇題物流服務(wù)是()的重要方式和途徑。
A.大量化營(yíng)銷
B.差別化營(yíng)銷
C.規(guī)模營(yíng)銷
D.精細(xì)營(yíng)銷
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流管理以()為首要目標(biāo)。
A.成本有效性
B.客戶滿意
C.品質(zhì)保證
D.經(jīng)濟(jì)效益
2.單項(xiàng)選擇題物流信息技術(shù)的基礎(chǔ)是信息()技術(shù)。
A.處理
B.數(shù)據(jù)
C.集成
D.采集
3.單項(xiàng)選擇題物流成本控制與其他行業(yè)不同的原因是,物流具有()的特點(diǎn)。
A.制造業(yè)
B.服務(wù)業(yè)
C.制造業(yè)和服務(wù)業(yè)
D.難預(yù)測(cè)
4.單項(xiàng)選擇題運(yùn)輸成本不包括()。
A.機(jī)會(huì)成本
B.變動(dòng)成本
C.固定成本
D.管理費(fèi)用
5.單項(xiàng)選擇題物流成本的隱匿性不表現(xiàn)在()。
A.企業(yè)內(nèi)部物流成本與其他成本費(fèi)用混在一起,不易區(qū)分
B.裝卸、搬運(yùn)成本難以計(jì)算
C.物流活動(dòng)本身難以控制的成本
D.物流各功能目標(biāo)的沖突,難以控制
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物流質(zhì)量測(cè)量方法包括()。
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()等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。
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可從()方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
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根據(jù)顧客經(jīng)營(yíng)規(guī)模、類型和對(duì)本企業(yè)貢獻(xiàn)度,物流服務(wù)可采用()的物流服務(wù)戰(zhàn)略。
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第三方物流客戶服務(wù)要素包括()。
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根據(jù)對(duì)公司的價(jià)值,客戶分為()。
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物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為()。
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物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段()。
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物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有()。
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物流服務(wù)專業(yè)化包括()方面的內(nèi)容。
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