多項(xiàng)選擇題可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
A.可得性
B.增值性
C.作業(yè)性
D.服務(wù)可靠性
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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻(xiàn)度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略。
A.支援型
B.維持型
C.不作為型
D.被動型
2.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。
A.物流服務(wù)水平不變，成本降低型
B.物流服務(wù)水平提高，成本增加型
C.物流服務(wù)水平提高，成本不變型
D.物流服務(wù)較高水平，成本較低型
3.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)構(gòu)成要素包括（）。
A.擁有顧客所期望的商品
B.在顧客所期望的時間內(nèi)傳遞商品
C.提供為顧客服務(wù)所必需的物流設(shè)施
D.符合顧客所期望的質(zhì)量
4.多項(xiàng)選擇題配送服務(wù)水平包括（）。
A.訂貨交貨周期
B.貨品種類結(jié)構(gòu)
C.貨品缺貨率
D.增值服務(wù)能力
5.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括（）。
A.配送物品的可得性
B.增值性
C.作業(yè)績效
D.可靠性
最新試題
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流的增值服務(wù)范圍包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，表示5S管理中"整理"一詞的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時跟蹤率與（）因素有關(guān)。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)對公司的價值，客戶分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
運(yùn)輸勞務(wù)，具有（）特性。
題型：多項(xiàng)選擇題