單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流管理以()為第一目標(biāo)。
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
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1.單項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)管理的目標(biāo)是()。
A.爭取更多客戶
B.客戶價(jià)值最大
C.建立長期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤最大化
2.單項(xiàng)選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有(),使服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
3.單項(xiàng)選擇題()涉及物流活動(dòng),對所期望的完成時(shí)間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)。
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
4.單項(xiàng)選擇題物流增值服務(wù)是針對特定客戶或特定物流活動(dòng)的()服務(wù)。
A.增值
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.定制化
D.保障
5.單項(xiàng)選擇題物流服務(wù)是()的重要方式和途徑。
A.大量化營銷
B.差別化營銷
C.規(guī)模營銷
D.精細(xì)營銷
最新試題
企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略不包括()領(lǐng)域。
題型:單項(xiàng)選擇題
物流增值服務(wù)涉及范圍很廣,主要包括()增值服務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由()構(gòu)成。
題型:多項(xiàng)選擇題
成本預(yù)測是()的基礎(chǔ)工作。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)對公司的價(jià)值,客戶分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
包裝費(fèi)用控制方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
配送服務(wù)水平包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
成本的事前控制活動(dòng)主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,表示5S管理中"整理"一詞的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段()。
題型:多項(xiàng)選擇題