女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

在傳遞一個信息時，是由（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

正確提出請求的正確的要點是（）

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）