A.旅行社安排的餐廳，因餐廳方面的原因，發(fā)生質價不符的，旅行社應賠償旅游者所付餐費的20％
B.旅行社安排的飯店，因飯店的原因而發(fā)生低于合同約定等級檔次的，旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額，并賠償差額20％的違約金
C.旅行社安排的交通工具，因交通部門原因低于合同約定等級檔次的，旅行社應退還旅游者所付交通費與實際費用的差額，并賠償差額20％的違約金
D.旅行社安排的觀光景點，因景點原因不能游覽，旅行社應退還景點門票費、導游服務費，并賠償退還費用20％的違約金
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你可能感興趣的試題
A.是為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員
B.必須接受旅行社委派
C.可以不由旅行社委派
D.必須依法取得導游證
A.愛崗敬業(yè)
B.誠實守信
C.辦事公道
D.服務群眾
A.私自帶人隨團游覽的
B.講解質量差或不講解的
C.私自轉借導游證供他人使用的
D.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關部門的
A.遇有可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情形時
B.征得多數(shù)旅游者的同意
C.征得領隊及部分旅游者的同意
D.立即報告旅行社
A.初級導游員
B.中級導游員
C.高級導游員
D.特級導游員
最新試題
獲得導游人員資格證（）年內(nèi)未從業(yè)，資格證自動失效。
臨時導游證過期的，旅行社需要繼續(xù)聘請臨時導游員，須重新辦理申請手續(xù)。
按照歸屬關系劃分，導游人員分為海外領隊、全陪、地陪和定點導游員等四種。
導游人員在帶團中，擅自變更接待計劃、擅自終止導游活動，應扣8分。
導游人員資格考試應當堅持（）分開、（）的原則。
刻畫、涂污國家保護的文物、名勝古跡，構成犯罪的，依法追究其刑事責任。
私自承擔導游業(yè)務，情節(jié)嚴重的，應受到吊銷導游證的處罰。
獲得導游人員資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效。
導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，應如何處罰？
導游人員證書是持證人依法進行導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。