單項選擇題對下屬進行工作輔導中，哪個不是基層領導應該負責的（）

A.明確公司選拔和甄別干部的標準，以高度的責任感培養(yǎng)、選拔、推薦干部，干部推薦要不以個人好惡出發(fā)，嚴格按照資格標準要求，做好部門內干部梯隊建設。
B.根據組織發(fā)展需要及下屬的績效、能力特點，與下屬一起商定其個人發(fā)展目標和培訓方法、改進措施。
C.為了激勵員工，承諾下一階段將給他漲工資或有外出培訓機會
D.對下屬的改進提高情況進行例行化檢查、評估，就改進效果提出建設性的反饋意見，培養(yǎng)下屬效果顯著


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1.單項選擇題以下對溝通在組織中的作用與意義，描述正確的是（）

A.建立例會制度、上下級之間定期溝通，讓員工明確自己的任務、目標、責任、職權及考核標準，幫助員工樹立完成任務的信心。
B.明確對員工評價的客觀標準，主動了解下屬，確保對員工工作情況及思想動態(tài)的基本了解，對員工的工作成績予以及時、客觀的肯定，對一個階段的不足提出改進措施，體現對員工工作的正向牽引。
C.對例外事件的處理要及時溝通，養(yǎng)成非正式的溝通習慣；明確有必要進行溝通的條件要求、熟練掌握各種不同的溝通方法，與各層骨干員工建立非正式的業(yè)務朋友關系。
D.以上都對。

2.單項選擇題在任務管理過程中，需要基層管理者經常指導和監(jiān)督，其主要工作內容是（）

A.根據工作計劃的監(jiān)控點及實際的工作需要，及時檢查、分析和評估各項工作結果，并及時匯報
B.根據工作進展及檢查、評估結果，對下屬工作方法或活動進行有效的指導
C.對于偏離現象出現時候，要及時找出偏離計劃目標的原因和對結果的影響，并及時上報主管及所影響的接口部門，同時在自己的職責范圍內立即實施改正措施，必要時主動協(xié)調相關部門并提供協(xié)助，促成問題的解決
D.以上都是

3.單項選擇題對于業(yè)績表現優(yōu)秀的員工，對他的激勵方式最好的是（）

A.通過資格評審進行提級
B.薪酬收入的獎勵
C.結合個人發(fā)展需要進行培訓
D.以上都是

4.單項選擇題激勵員工的比較好的方法有（）

A.給員工更多的任務和機會
B.給他們更多的工作支持和關懷
C.對于出現的工作失誤無論關系親疏都批評（負激勵）
D.以上都是

5.單項選擇題對待不同類型的員工管理方式也不一樣，假如您部署員工絕大多數工作都是依靠腦力來完成工作任務，那么您的日常工作側重點將是（）

A.強調目標分解和執(zhí)行過程的監(jiān)控，給他更多的授權
B.鼓勵員工創(chuàng)新與發(fā)展，希望員工能夠獨自完成各自負責的任務
C.更多注重工作任務的結果與質量（效率），對于過程管理相信員工能夠很好完成
D.以上都是