多項(xiàng)選擇題不予受理的投訴包括()。

A.不屬于旅游投訴機(jī)關(guān)管轄范圍
B.投訴者不是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、國內(nèi)外旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員
C.超過投訴時(shí)效
D.沒有明確的被投訴者、投訴請(qǐng)求或事實(shí)依據(jù)


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1.多項(xiàng)選擇題旅游投訴的主體是()。

A.旅游管理部門
B.旅游者
C.國內(nèi)旅游經(jīng)營者
D.海外旅游經(jīng)營商

2.多項(xiàng)選擇題旅游糾紛的處理包括協(xié)商、()等方式。

A.調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴

4.多項(xiàng)選擇題旅游投訴管理機(jī)關(guān)按照規(guī)定,對(duì)旅游投訴可以作出的處理有()。

A.警告
B.沒收非法收入及罰款
C.限期或停業(yè)整頓
D.吊銷《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》及其他有關(guān)證件

5.單項(xiàng)選擇題人民法院采取相關(guān)措施,方便消費(fèi)者提起訴訟,屬于國家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的()。

A.司法保護(hù)
B.社會(huì)保護(hù)
C.立法保護(hù)
D.行政保護(hù)

最新試題

旅游投訴,是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益,請(qǐng)求(),對(duì)雙方發(fā)生的民事爭(zhēng)議進(jìn)行處理的行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式,一式兩份,并載明下列事項(xiàng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營者以()或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,下列哪些屬于經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為()

題型:多項(xiàng)選擇題

()已經(jīng)受理或者處理的,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。

題型:多項(xiàng)選擇題

合同發(fā)生糾紛時(shí),當(dāng)事人可以通過()方式解決。

題型:多項(xiàng)選擇題

出現(xiàn)下列情況,旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴()。

題型:多項(xiàng)選擇題

工商行政管理機(jī)關(guān)可以對(duì)經(jīng)營者的違法行為進(jìn)行行政處罰,但不得采取的措施是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的,由其()給予行政處分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游投訴的主體有()。

題型:多項(xiàng)選擇題