簡述協(xié)調(diào)人際關(guān)系的“互利原則”。

“前臺和后臺”、“不協(xié)調(diào)角色”、“角色外溝通”等術(shù)語，是哪種理論的用語（）

簡述怎樣搞好家庭養(yǎng)老，建立和諧的家庭代際關(guān)系。

簡述什么是誠信原則以及為什么說誠信原則是做人之本。

報(bào)復(fù)心理是以下哪幾種心理的極端表現(xiàn)（）

“人們掌握和運(yùn)用文化知識達(dá)到一定的素養(yǎng)和水平”指的是（）

簡述怎樣做到客觀地、正確地認(rèn)識和了解身邊的每一個人。

以下屬于“類語言“的是（）

簡述社會地位、職業(yè)類別、知識層次對人際關(guān)系的影響。

人際關(guān)系學(xué)是一門（）