單項(xiàng)選擇題郵政開發(fā)金融類客戶時(shí),一般不需要關(guān)注的需求是()。

A.新業(yè)務(wù)宣傳和與其客戶信息溝通的需求
B.業(yè)務(wù)開發(fā)、企業(yè)宣傳和客戶公關(guān)的需求
C.反假幣宣傳的需求
D.完善相關(guān)制度的需求


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于郵區(qū)內(nèi)郵路的是()。

A.二級(jí)干線郵路
B.市內(nèi)轉(zhuǎn)趟郵路
C.支線郵路
D.農(nóng)村郵路

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于集團(tuán)客戶需求特點(diǎn)市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.時(shí)限要求
B.特殊需求
C.客戶規(guī)模
D.投遞要求

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客戶滿意的說法錯(cuò)誤的是()。

A.如果產(chǎn)品的效能低于客戶的期望,客戶便會(huì)感到滿意
B.如果產(chǎn)品的效能與低于客戶的期望,客戶便會(huì)感到不滿意
C.如果產(chǎn)品的效能與客戶的期望一致,客戶便會(huì)感到滿意
D.如果產(chǎn)品的效能超過客戶的期望,客戶便會(huì)感到十分驚喜

4.單項(xiàng)選擇題郵政企業(yè)根據(jù)集團(tuán)客戶所處行業(yè)將其細(xì)分為通信行業(yè)、金融行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)等,此種市場細(xì)分方法屬于()。

A.地理環(huán)境細(xì)分
B.客戶狀況細(xì)分
C.需求特點(diǎn)細(xì)分
D.用郵狀況細(xì)分

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于商函廣告特點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是()。

A.傳播面窄,范圍受到一定限制
B.投放范圍和投放對(duì)象易控制
C.信息相對(duì)保密
D.表現(xiàn)力強(qiáng)

最新試題

下列不屬于國際物流業(yè)務(wù)的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定,向郵政管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。

題型:判斷題

以下有關(guān)處理客戶異議說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

TNT公司和中國平安保險(xiǎn)公司合作,在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險(xiǎn)快遞業(yè)務(wù)”。

題型:判斷題

在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí),如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)。

題型:判斷題

國內(nèi)特惠箱(封)業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點(diǎn)城市推出的一款限當(dāng)天()點(diǎn)前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

使用直接請(qǐng)求成交法應(yīng)注意的問題包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題