A.語言
B.行為
C.燈光
D.穿著
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A.提供售前、售中和售后全方面的服務(wù)
B.郵政產(chǎn)品的包裝精美
C.郵政服務(wù)場所的環(huán)境舒適
D.郵政服務(wù)人員的儀表美、語言美
A.應(yīng)該注意網(wǎng)絡(luò)禮儀
B.及時(shí)答復(fù)客戶的咨詢
C.全面兌現(xiàn)企業(yè)的承諾
D.維護(hù)企業(yè)的誠信
A.中國
B.印度
C.日本
D.英國
A.專題討論法
B.觀察法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.訪問法
A.郵政電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)又稱“e郵寶”業(yè)務(wù)
B.業(yè)務(wù)開辦范圍基本覆蓋國內(nèi)網(wǎng)購交易區(qū)域,郵件可寄達(dá)全國
C.可為客戶提供“辦公+倉儲(chǔ)+理貨+配送”系列增值服務(wù)
D.只與國內(nèi)的C2C電子商務(wù)平臺(tái)合作
最新試題
國際e包裹業(yè)務(wù)全程時(shí)限5-7工作日,提供時(shí)限承諾。
與銷售活動(dòng)有關(guān)的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。
在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí),如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)。
“recipient”譯成中文是“寄件人”。
以下有關(guān)處理客戶異議說法錯(cuò)誤的是()。
補(bǔ)償法的不足包括()。
以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯(cuò)誤的是()。
下列選項(xiàng)不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是()。
與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。
下列屬于國內(nèi)速遞航空禁寄物品的有()。