單項選擇題同一家旅行社的導(dǎo)游接錯團(tuán),地陪、全陪應(yīng)該()。
A.全陪不換、地陪換
B.全陪換、地陪不換
C.全陪、地陪都不換
D.全陪、地陪都交換
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1.單項選擇題乘坐輪船購買半價票的兒童,規(guī)定身高為()。
A.1米以下
B.1.0—1.1米
C.1.1—1.3米
D.1.1—1.4米
2.單項選擇題握手禮源自于()。
A.日本
B.韓國
C.中世紀(jì)歐洲
D.中國
3.單項選擇題以下不是旅游者消極情緒產(chǎn)生因素的是()。
A.導(dǎo)游長相不好
B.下雨
C.交通事故
D.生病
4.單項選擇題導(dǎo)游人員的著裝要遵循“TPO”原則,下列哪個選項不是TPO原則的含義()。
A.時間
B.環(huán)境
C.地點
D.場合
5.單項選擇題、中國公民出國旅游時,遇到當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦的自費項目,海外領(lǐng)隊要()。
A.婉言拒絕
B.報告我方旅行社
C.堅決制止
D.征求全團(tuán)成員的意見
最新試題
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題