單項(xiàng)選擇題下列情況中，旅游者提出換房，導(dǎo)游員應(yīng)滿足其要求的是（）。
A.客房朝北光線不好
B.客房離電梯太近
C.要求住高檔客房又拒付差價(jià)
D.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂
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1.單項(xiàng)選擇題某團(tuán)旅游中不幸遇到交通事故，大家驚慌失措，但由于導(dǎo)游人員鎮(zhèn)定自若地組織搶救，使大家情緒很快安定下來，這屬于調(diào)整游客情緒方法中的（）。
A.補(bǔ)償法
B.暗示法
C.轉(zhuǎn)移注意法
D.分析說服法
2.單項(xiàng)選擇題日本來華暑期訪問團(tuán)行程順利結(jié)束，購買的是8月17日16點(diǎn)返回東京的航班，為了防止誤機(jī)假如你是導(dǎo)游你會(huì)安排團(tuán)隊(duì)下午（）點(diǎn)提前抵達(dá)機(jī)場(chǎng)。
A.15
B.14
C.13
D.14：30
3.單項(xiàng)選擇題體現(xiàn)導(dǎo)游語言生動(dòng)性的是（）。
A.觀點(diǎn)正確
B.語音、語調(diào)運(yùn)用恰當(dāng)
C.針對(duì)性強(qiáng)
D.邏輯性強(qiáng)
4.單項(xiàng)選擇題同一家旅行社的導(dǎo)游接錯(cuò)團(tuán)，地陪、全陪應(yīng)該（）。
A.全陪不換、地陪換
B.全陪換、地陪不換
C.全陪、地陪都不換
D.全陪、地陪都交換
5.單項(xiàng)選擇題乘坐輪船購買半價(jià)票的兒童，規(guī)定身高為（）。
A.1米以下
B.1.0—1.1米
C.1.1—1.3米
D.1.1—1.4米
最新試題
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？
題型：問答題
請(qǐng)問這是什么事件？
題型：問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型：問答題
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？
題型：問答題
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
題型：問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型：問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：問答題
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
題型：問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題