多項選擇題寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進行考慮（）
A.誠實
B.客觀
C.證書、知識和經(jīng)驗
D.考慮受眾需求
E.執(zhí)行
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1.多項選擇題下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）
A.部門“本位主義”
B.性格沖突
C.猜疑、威脅和恐懼
D.等級差異
E.地位懸殊
2.多項選擇題下列屬于即興發(fā)言的有（）
A.頒獎辭
B.歡迎辭
C.祝酒辭
D.演講
E.口頭報告
3.多項選擇題管理溝通的渠道包括（）
A.口頭、筆頭
B.電話、電子郵件
C.會議
D.傳真
E.錄像和記者招待會
4.多項選擇題在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）
A.自我感覺
B.自我定位
C.主體能力
D.溝通方法
E.自我認(rèn)知
5.多項選擇題以下哪些屬于聽眾的心理特點（）
A.對信息的接受具有選擇性
B.對信息的接受具有不可選擇性
C.是獨立意識與從眾心理的矛盾統(tǒng)一
D.名片效應(yīng)與自己人效應(yīng)
E.首因效應(yīng)與近因效應(yīng)