單項(xiàng)選擇題在與人交談時(shí)，雙眼應(yīng)注視對(duì)方的（）
A.上半身
B.雙眉到鼻尖三角區(qū)
C.頸部
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1.單項(xiàng)選擇題《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》把（）作為社會(huì)主義道德規(guī)范的重要組成部分。
A.知禮
B.明禮
C.學(xué)禮
2.單項(xiàng)選擇題拜訪他人一般選擇在（）
A.清晨
B.用餐時(shí)間
C.節(jié)假日下午或晚飯過(guò)后
3.單項(xiàng)選擇題女士補(bǔ)妝一般在（）
A.辦公室
B.衛(wèi)生間
C.樓梯口
4.單項(xiàng)選擇題日常飲食當(dāng)中，不正確的行為是（）
A.與同席者談話，不宜高聲
B.飯屑骨刺，可以拋擲地上
C.進(jìn)食時(shí)，應(yīng)細(xì)嚼緩咽，力避有聲
5.單項(xiàng)選擇題聽(tīng)交響樂(lè)時(shí)，樂(lè)間鼓掌的行為是失禮行為嗎（）
A.是
B.不是
C.不知道
D.誰(shuí)知道呢
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引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。
題型：判斷題
下列屬于個(gè)人形象要素的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型：判斷題
女士的西服套裝款式分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題