A.確定項(xiàng)目的改善范圍 B.找出流程所有的輸入因子X(jué) C.確定項(xiàng)目的改善目標(biāo) D.確定項(xiàng)目的改善方案
A.D-定義階段 B.M-測(cè)量階段 C.A-分析階段 D.I-改善階段
A.實(shí)施過(guò)程鼓勵(lì)自由奔放 B.實(shí)施過(guò)程鼓勵(lì)以量求質(zhì),盡可能的收集更多的問(wèn)題原因、解決方案 C.鼓勵(lì)搭便車(chē)行為 D.會(huì)議中進(jìn)行評(píng)判,以確保方案的可行性或原因的真實(shí)性