系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨立開發(fā)、（）、合作開發(fā)和購買現(xiàn)成軟件四種。

管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

虛擬組織

下列不屬于模塊結(jié)構(gòu)的是（）

管理信息可以通過實物指標(biāo)、勞動指標(biāo)、（）與文字圖表等形式來表示。

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密連接的（）。

關(guān)于企業(yè)流程再造說法錯誤的是（）

數(shù)據(jù)庫設(shè)計的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、（）、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的實施、（）等六個階段。

Access中，查詢姓名不姓李的記錄的準(zhǔn)則表達(dá)式是（）