你可能感興趣的試題

多項選擇題

“四項制度”是指（）

A、崗位輪換制度
B、干部交流制度
C、強制休假制度
D、離任審計制度
E、近親屬回避制度

單項選擇題

以下對農村商業(yè)銀行營業(yè)網點員工服務禮儀的敘述，正確的是（）

A、按季節(jié)統(tǒng)一著裝，穿深色皮鞋，保持鞋面清潔，前不露趾，后不露跟
B、與客戶交流時要親切友善，面帶微笑，目光應注視對方，并上下打量久些以便多了解客戶
C、手勢要標準，可以簡單擺手作答，但禁止用手托腮應答客戶
D、遇客戶抱怨或發(fā)生糾紛時，要做到善解人意、耐心傾聽，必要時可作爭論

POS簽到的密碼是？（）

你可能感興趣的試題

“四項制度”是指（）

以下對農村商業(yè)銀行營業(yè)網點員工服務禮儀的敘述，正確的是（）

POS簽到的密碼是？（）

以下對農村商業(yè)銀行營業(yè)網點員工服務禮儀的敘述，正確的是（）