公眾需要的特點(diǎn)有（）

下列屬于公關(guān)心理學(xué)實(shí)證研究方法的是（）

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對(duì)自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

人們常認(rèn)為大型商場(chǎng)的商品一般質(zhì)量好、價(jià)位高，這其中體現(xiàn)的個(gè)性心理定勢(shì)是（）。

上級(jí)給下級(jí)做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠(yuǎn)慮，有的人聽風(fēng)是風(fēng)聽雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

公關(guān)心理學(xué)認(rèn)為，在某一商店購(gòu)買商品的顧客群體屬于（）

下列屬于感覺逆反的說法是（）