組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

把組織自身的力量融人社會大潮中，以此增強(qiáng)組織社會形象的做法，體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是（）。

個(gè)體心理的傾向性主要表現(xiàn)為（）

國人一提到火鍋就知道“重慶火鍋”，體現(xiàn)的群體心理定勢是（）。

公關(guān)心理學(xué)認(rèn)為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

公關(guān)人員完善的個(gè)性特征包括（）

下列屬于感覺逆反的說法是（）

試述直接感染和間接感染的特點(diǎn)。

管理者對員工的重視，比勞動條件的改善、福利待遇的提高更能提高勞動生產(chǎn)率，通過實(shí)驗(yàn)證明了這一結(jié)論的學(xué)者是（）。