在現(xiàn)實(shí)生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）

組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

試述直接感染和間接感染的特點(diǎn)。

公關(guān)心理學(xué)認(rèn)為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

下列屬于投射效應(yīng)的心理現(xiàn)象有（）

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

公關(guān)行為的主動(dòng)性包括（）。

在海上飛行時(shí)，由于海天一色，飛行員找不到自然環(huán)境中的視覺參考標(biāo)志，很容易將倒飛著的飛機(jī)感知為正飛的，這種知覺屬于（）

調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機(jī)體變量包括（）

“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對(duì)自如”，這種表現(xiàn)屬于（）