關(guān)于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產(chǎn)品問世、超額完成產(chǎn)值等情況的報道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

中國大陸第一部公共關(guān)系學(xué)專著《公共關(guān)系學(xué)概論》的出版日期是（）。

簡述美國社會心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

公關(guān)人員在人際交往過程中應(yīng)消除的心理障礙有（）

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

公眾需要的特點有（）

成語故事“望梅止渴”體現(xiàn)的對公眾心理施加影響的方法是（）。

同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權(quán)重，這種印象形成模式是（）

下列屬于公關(guān)心理學(xué)實證研究方法的是（）

把組織自身的力量融人社會大潮中，以此增強組織社會形象的做法，體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是（）。