下崗失業(yè)人員小額擔保貸款利率按照中國人民銀行公布的同檔次貸款利率水平確定，一律不得下浮。

“創(chuàng)業(yè)寶”個人貸款，借款人應提供貸款人認可的財產(chǎn)抵押、質押和第三方不可撤消的連帶責任保證，一般企業(yè)只接受專業(yè)擔保公司擔保和抵質押。

對于貸款期限在一年以上的出國留學資信證明的貸款業(yè)務，借款人需預存不低于三期貸款利息（按照人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率計算出的每期還款額*3）的款項作為還息保證金。

在個人抵質押循環(huán)貸款額度年審時，原則上按照每年10％的幅度下調(diào)額度金額，如果經(jīng)辦行經(jīng)年審確認不需調(diào)減的，報一級分行批準后，可維持現(xiàn)有額度金額標準。

個人信用循環(huán)貸款額度的借款用途證明材料，可以是購買商品的發(fā)票，購銷合同、協(xié)議或借款人保證并說明其合法用途的個人聲明等。

以存單、郵政儲蓄存單或憑證式國債質押申請的個人抵（質）押循環(huán)貸款，額度有效期可以超過質押權利憑證的到期日。

“匯聚寶”質押貸款可接受跨支行質押貸款申請。

“安易寶”賬戶，戶名為“房地產(chǎn)經(jīng)紀機構或交易保證機構+客戶交易結算資金”，應在“8090單位活期存款”科目項下核算，該賬戶為中國銀行獨立專用賬戶。

原則上普通住房超過20筆或商業(yè)用房超過5筆應與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議并按規(guī)定留存保證金。

零售貸款中間業(yè)務收費中的“必須收取類”項目實際收取額不得低于“最高標準”的50％（有其他具體規(guī)定的除外）。