下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率按照中國人民銀行公布的同檔次貸款利率水平確定，一律不得下浮。

“匯聚寶”質(zhì)押貸款可接受跨支行質(zhì)押貸款申請。

為了爭攬業(yè)務(wù)，應(yīng)該在政策允許的范圍內(nèi)，給予借款人最優(yōu)惠的貸款利率。

原則上普通住房超過20筆或商業(yè)用房超過5筆應(yīng)與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議并按規(guī)定留存保證金。

對于在中國銀行申請個人住房貸款（不包括個人商業(yè)用房貸款）的借款人，必須購買所抵押房產(chǎn)的保險(xiǎn)，但可以靈活選擇保險(xiǎn)公司和險(xiǎn)種。

零售貸款中間業(yè)務(wù)收費(fèi)中的“必須收取類”項(xiàng)目實(shí)際收取額不得低于“最高標(biāo)準(zhǔn)”的50％（有其他具體規(guī)定的除外）。

零售貸款的動態(tài)調(diào)整認(rèn)定統(tǒng)一集中到一級分行風(fēng)險(xiǎn)管理部和總行，不得向二級分行進(jìn)行轉(zhuǎn)授權(quán)。

如貸款由合作方進(jìn)行墊款，墊款期限超過30天但不足180天，其分類結(jié)果應(yīng)不高于次級類。

逾期360天以上的貸款整筆認(rèn)定為損失類。

經(jīng)銷商、保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司、中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)以及自然人等客戶信息在CCAS系統(tǒng)中可以實(shí)現(xiàn)全國共享。