供電所所長(zhǎng)是客戶來(lái)信來(lái)訪及投訴接待工作的第一負(fù)責(zé)人。

《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求：要有完善的檢修停電計(jì)劃和措施，在檢修停電前3天通知客戶。

配電線路以變電所的母線為單位設(shè)置監(jiān)測(cè)點(diǎn).低壓線路每百臺(tái)區(qū)至少設(shè)置一個(gè)電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)。

供電系統(tǒng)用戶供電可靠性，是指供電系統(tǒng)對(duì)客戶用戶連續(xù)供電的能力。

國(guó)家電網(wǎng)公司是中央直屬的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，所有者是職工，法律規(guī)定由國(guó)家和政府代表行使所有者權(quán)利。

在農(nóng)村低壓線損管理中，根據(jù)從臺(tái)區(qū)總表到客戶計(jì)量表之間有無(wú)低壓線路以及是否屬于單一客戶的情況，可將農(nóng)村配電變壓器劃分為有損變臺(tái)和無(wú)損變臺(tái)。

企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，而企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵在于調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法中，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90，適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。

負(fù)荷率是指在一段時(shí)間內(nèi)平均負(fù)荷與最大負(fù)荷的比率。

計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處，不在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功與無(wú)功電量均需由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)。