單項(xiàng)選擇題()通俗的說(shuō)就是“捆綁營(yíng)銷”。

A.全產(chǎn)品營(yíng)銷
B.分層營(yíng)銷
C.引導(dǎo)式營(yíng)銷
D.一對(duì)一營(yíng)銷


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2.單項(xiàng)選擇題因客戶突發(fā)加急業(yè)務(wù)、爭(zhēng)議服務(wù)、客戶投訴等而發(fā)生的維護(hù)屬于()。

A.加急情況維護(hù)
B.一般情況維護(hù)
C.異常情況維護(hù)
D.正常情況維護(hù)

3.單項(xiàng)選擇題()是客戶經(jīng)理與優(yōu)質(zhì)客戶面對(duì)面深入交流,為優(yōu)質(zhì)客戶提供顧問(wèn)式銷售服務(wù)、理財(cái)策劃和咨詢服務(wù)。

A.電話營(yíng)銷
B.短信營(yíng)銷
C.面對(duì)面營(yíng)銷
D.交流會(huì)營(yíng)銷

4.單項(xiàng)選擇題感情維護(hù)的短信發(fā)送對(duì)象為()。

A.接觸少的客戶
B.經(jīng)常保持聯(lián)系的客戶
C.所有重要客戶
D.選購(gòu)?fù)愋彤a(chǎn)品的客戶

5.單項(xiàng)選擇題不屬于老客戶營(yíng)銷特點(diǎn)的是()。

A.容易切入主題,營(yíng)銷成功率高
B.后續(xù)維護(hù)工作較容易開展
C.營(yíng)銷前準(zhǔn)備好自我介紹
D.客戶對(duì)銀行的認(rèn)可度較高,防御心理較少

最新試題

各級(jí)行運(yùn)行管理部門對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)國(guó)家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

理財(cái)金賬戶客戶(非財(cái)富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題