A.客戶導(dǎo)向
B.核心客戶綜合開(kāi)發(fā)
C.個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)
D.深化服務(wù)專業(yè)內(nèi)涵
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A.重點(diǎn)
B.關(guān)鍵
C.核心
D.主體
A.集中管理
B.差別化服務(wù)
C.分類營(yíng)銷
D.集中營(yíng)銷
A.服務(wù)廣度
B.服務(wù)深度
C.服務(wù)等級(jí)
D.服務(wù)層次
A.超值維護(hù)
B.情感維護(hù)
C.差別維護(hù)
D.交叉銷售維護(hù)
A.間接分銷渠道
B.組合分銷渠道
C.零階渠道
D.籌資渠道
最新試題
截至2010年2月末,全國(guó)中央國(guó)資委直屬企(事)業(yè)單位共計(jì)()家,扣除已簽約有效協(xié)議,剩余()家為華夏銀行簽約目標(biāo)客戶。
授信對(duì)象必須是法人或經(jīng)法人授權(quán)的客戶,對(duì)不具備法人資格或未獲法人授權(quán)的客戶不能授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()
擬質(zhì)押票據(jù)到期日晚于新開(kāi)立銀行承兌匯票到期的情況下(長(zhǎng)票換短票),經(jīng)營(yíng)單位需要求客戶填寫(xiě)貼現(xiàn)申請(qǐng)書(shū),并提前辦理好貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的相關(guān)審批手續(xù),擬貼現(xiàn)日一般不得晚于新開(kāi)立銀行承兌匯票到期日的前()個(gè)工作日。
2010年總行將對(duì)簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對(duì)曾與總行簽訂過(guò)合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的,每成功續(xù)簽一戶,核增分行費(fèi)用為()。
對(duì)同一客戶不同形式的信用發(fā)放都應(yīng)置于該客戶的授信額度之內(nèi),做到表內(nèi)業(yè)務(wù)授信與表外業(yè)務(wù)授信統(tǒng)一。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()
華夏銀行系統(tǒng)內(nèi)只能由一個(gè)管理部門或委員會(huì)統(tǒng)一審核批準(zhǔn)對(duì)客戶的授信,不能由不同部門分別對(duì)同一或不同客戶,不同部門分別對(duì)同一或不同信貸品種進(jìn)行授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()
按照華夏銀行關(guān)聯(lián)方授信額度管理要求。華夏銀行對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)方的授信余額不得超過(guò)華夏銀行資本凈額的(),對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)法人或其他組織所在集團(tuán)客戶的授信余額總數(shù)不得超過(guò)華夏銀行資本凈額的()。
按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊(cè)的法人(含港澳臺(tái)地區(qū))辦理授信業(yè)務(wù)時(shí),授信業(yè)務(wù)申批機(jī)構(gòu)為()。
下列哪一項(xiàng)擔(dān)保方式不適用于特別授信業(yè)務(wù)?()
按照《銀團(tuán)貸款合作公約》規(guī)定的銀團(tuán)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)為:安排費(fèi)原則上按不低于銀團(tuán)貸款總授信額度的()的比例一次性收取,承諾費(fèi)原則上按不低于已承諾未提款授信額度的()的比例每年收取。