單項選擇題下列可以按照工業(yè)企業(yè)為客戶制訂金融服務方案的是()。

A.倉儲中心
B.醫(yī)藥企業(yè)
C.房地產(chǎn)企業(yè)
D.鐵路運輸


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1.單項選擇題某客戶經(jīng)理通過儒家文化感染企業(yè),并幫助客戶提高管理水平,增強客戶對銀行的信任,并建立起良好的銀企關系,此工作理念屬于()。

A.深化服務專業(yè)內(nèi)涵理念
B.金融服務創(chuàng)新理念
C.知識營銷理念
D.個性化產(chǎn)品和服務理念

2.單項選擇題客戶經(jīng)理高度重視給銀行創(chuàng)造收益的20%客戶,最大限度挖掘和滿足這些客戶需求,這種工作理念屬于()。

A.客戶導向
B.核心客戶綜合開發(fā)
C.個性化產(chǎn)品和服務
D.金融服務創(chuàng)新

3.單項選擇題遵循二八法則的客戶經(jīng)理工作理念是()。

A.客戶導向
B.核心客戶綜合開發(fā)
C.個性化產(chǎn)品和服務
D.金融服務創(chuàng)新

4.單項選擇題客戶經(jīng)理最高級階段的客戶導向工作理念是()。

A.客戶至上
B.客戶第一
C.客戶滿意
D.增加客戶價值

5.單項選擇題銀行用以維系客戶關系的最重要手段是()。

A.給客戶授信
B.給客戶發(fā)放貸款
C.吸收客戶存款
D.客戶使用銀行多種產(chǎn)品

最新試題

新開立的銀行承兌匯票到期前()個工作日,華夏銀行可直接從承兌申請人在華夏銀行的結算賬戶中劃撥資金至該筆銀行承兌匯票對應的保證金賬戶用以解付。

題型:單項選擇題

以下哪一類型企業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項選擇題

在華夏銀行禁止開展授信的業(yè)務中,不包括()。

題型:單項選擇題

對同一客戶不同形式的信用發(fā)放都應置于該客戶的授信額度之內(nèi),做到表內(nèi)業(yè)務授信與表外業(yè)務授信統(tǒng)一。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

按照華夏銀行關聯(lián)方授信額度管理要求。華夏銀行對一個關聯(lián)方的授信余額不得超過華夏銀行資本凈額的(),對一個關聯(lián)法人或其他組織所在集團客戶的授信余額總數(shù)不得超過華夏銀行資本凈額的()。

題型:單項選擇題

下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標客戶?()

題型:單項選擇題

以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()

題型:單項選擇題

對授信客戶辦理本幣業(yè)務授信和外幣業(yè)務授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

下列哪一項擔保方式不適用于特別授信業(yè)務?()

題型:單項選擇題

下列哪一項是總總聯(lián)盟活動中總行層面承擔的職責?()

題型:單項選擇題