單項選擇題某客戶經理管理的客戶有國有大型企業(yè),還有省管重點企業(yè)、民營企業(yè)和房地產開發(fā)公司,針對這些客戶客戶經理適宜采用的服務策略是()。

A.標準化服務
B.專門化服務
C.差異化服務
D.集中化服務


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1.單項選擇題下列不屬于金融同業(yè)類客戶的是()。

A.財務公司
B.基金公司
C.保險公司
D.人民銀行

2.單項選擇題以下不屬于機關團體類客戶的是()。

A.會計師事務所
B.商品貿易協(xié)會
C.高等學校
D.證券公司

3.單項選擇題下列可以按照商業(yè)企業(yè)制定金融服務方案的是()。

A.建筑安裝
B.房地產
C.飯店
D.城市供水

4.單項選擇題下列可以按照工業(yè)企業(yè)為客戶制訂金融服務方案的是()。

A.倉儲中心
B.醫(yī)藥企業(yè)
C.房地產企業(yè)
D.鐵路運輸

5.單項選擇題某客戶經理通過儒家文化感染企業(yè),并幫助客戶提高管理水平,增強客戶對銀行的信任,并建立起良好的銀企關系,此工作理念屬于()。

A.深化服務專業(yè)內涵理念
B.金融服務創(chuàng)新理念
C.知識營銷理念
D.個性化產品和服務理念

最新試題

商業(yè)銀行應根據華夏銀行的業(yè)務規(guī)模和復雜程度選擇流動性風險管理模式,管理模式可以是()。

題型:單項選擇題

下列哪一項擔保方式不適用于特別授信業(yè)務?()

題型:單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標,其中:對從未與總行簽訂過合作協(xié)議但與華夏銀行有授信業(yè)務關系的名單內目標客戶,每成功簽約一戶,核增分行費用為()。

題型:單項選擇題

銀行承兌匯票:質押率按照擬質押票據綜合價值能完全覆蓋到期貸款本息確定,最高為()。綜合價值以質押當日該匯票可貼現金額確定。

題型:單項選擇題

截至2010年2月末,全國中央國資委直屬企(事)業(yè)單位共計()家,扣除已簽約有效協(xié)議,剩余()家為華夏銀行簽約目標客戶。

題型:單項選擇題

質押票據的到期日一般應()貸款到期日。存在質押多張票據的情況下,原則上以其中()的票據到期日作為委托貸款的到期日。

題型:單項選擇題

下列哪一項是總總聯(lián)盟活動中總行層面承擔的職責?()

題型:單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標,其中:對從未與總行簽訂過合作協(xié)議且無授信業(yè)務關系的名單內目標客戶,每成功簽約一戶,核增分行費用為()。

題型:單項選擇題

下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標客戶?()

題型:單項選擇題

分行完成資產轉讓后()個工作日內,要按照當地監(jiān)管要求向當地監(jiān)管部門報送相關信息,同時抄報總行授信審批部門、計劃財務部門和公司業(yè)務部門。

題型:單項選擇題