多項(xiàng)選擇題客戶身份識(shí)別措施有（）。

A.核對(duì)客戶身份證件或證明文件
B.要求客戶補(bǔ)充身份證明文件
C.回訪客戶
D.實(shí)地查訪、向公安、工商行政管理等部門核實(shí)


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1.多項(xiàng)選擇題掛失單位預(yù)留印鑒章應(yīng)提交（）。

A.正式公函
B.開戶許可證
C.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
D.司法機(jī)關(guān)證明文件

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)中國(guó)人民銀行制定的《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息業(yè)務(wù)處理規(guī)定（試行）》，網(wǎng)點(diǎn)在辦理下述那些業(yè)務(wù)需要聯(lián)網(wǎng)核查個(gè)人出示的居民身份證（）。

A.開立、變更個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶業(yè)務(wù)
B.單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)
C.個(gè)人結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)
D.票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)
E.匯兌業(yè)務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題銀行在協(xié)助有權(quán)執(zhí)行工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持的原則是（）。

A.依法合規(guī)原則
B.不介入糾紛原則
C.維護(hù)銀行自身合法權(quán)益原則
D.不損害客戶合法權(quán)益原則
E.為客戶保密原則

4.多項(xiàng)選擇題可用于注冊(cè)個(gè)人電話銀行的銀行卡包括（）。

A.理財(cái)金賬戶卡
B.靈通卡
C.信用卡
D.E時(shí)代卡

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人賬戶存單折掛失撤銷的業(yè)務(wù)處理，審核的要點(diǎn)是（）。

A.是否為存款本人辦理
B.柜員解除掛失輸入的內(nèi)容是否正確
C.個(gè)人賬戶存單與原掛失申請(qǐng)書及其內(nèi)容是否相符
D.加蓋核算事項(xiàng)證明章及印章