多項(xiàng)選擇題以下哪些模塊可查詢單一客戶持有產(chǎn)品明細(xì)?()

A.企業(yè)客戶價(jià)值特征分布表
B.企業(yè)客戶持有產(chǎn)品報(bào)表
C.批發(fā)產(chǎn)品交叉銷售率統(tǒng)計(jì)表
D.客戶信息—業(yè)務(wù)信息


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1.多項(xiàng)選擇題CRM的應(yīng)用架構(gòu)包括()。

A.客戶管理
B.市場(chǎng)營銷
C.銷售管理
D.服務(wù)管理

2.多項(xiàng)選擇題CRM四個(gè)轉(zhuǎn)化是指()。

A.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
B.管理流程化
C.營銷精細(xì)化
D.銷售過程化

3.多項(xiàng)選擇題低價(jià)值客戶需滿足以下條件中的()。

A.客戶2014年資本占用時(shí)點(diǎn)余額不足為0
B.客戶2014年資本占用不為0
C.價(jià)值九宮格C類
D.成長性九宮格不為C類

4.多項(xiàng)選擇題在CRM里權(quán)限管理主要為信息保密與共享結(jié)合,具體表現(xiàn)為()。

A.上級(jí)可以了解下級(jí)情況
B.團(tuán)隊(duì)主管可以看到團(tuán)隊(duì)成員的情況
C.同級(jí)之間信息相互屏蔽
D.一個(gè)客戶營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息相互共享

5.多項(xiàng)選擇題在2013年推出了手機(jī)版移動(dòng)CRM,在移動(dòng)版CRM可做如下哪些事情?()

A.查看客戶賬戶余額
B.對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品報(bào)價(jià)
C.拍照片上傳移動(dòng)日志
D.查詢移動(dòng)知識(shí)庫

最新試題

保函業(yè)務(wù)結(jié)清后,一般情況下,招商銀行要求客戶返還保函正本或要求受益人出具書面的確認(rèn)函以確認(rèn)招商銀行保函項(xiàng)下的責(zé)任已解除。

題型:判斷題

潛在客戶在招商銀行開戶后會(huì)自動(dòng)升格并分潤至對(duì)應(yīng)客戶經(jīng)理。

題型:判斷題

母證由其他銀行開出的離岸背對(duì)背信用證業(yè)務(wù)稱為離岸行內(nèi)背對(duì)背信用證業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

為提高資金使用效率,國內(nèi)證議付的資金可回流至開證申請(qǐng)人使用。

題型:判斷題

保函業(yè)務(wù)結(jié)清后,一般情況下,招商銀行要求客戶返還保函正本或要求受益人出具書面的確認(rèn)函以確定招商銀行保函項(xiàng)下的責(zé)任已解除。

題型:判斷題

備用信用證也屬于跨境履約保函的一種。

題型:判斷題

產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理所填商機(jī)的點(diǎn)評(píng),可以以短信方式發(fā)動(dòng)到商機(jī)負(fù)責(zé)的客戶經(jīng)理手機(jī)上。

題型:判斷題

廣義的擬上市企業(yè)指有上市潛力且已正式啟動(dòng)上市工作的企業(yè),包括但不限于引入股權(quán)投資機(jī)構(gòu),進(jìn)行股份制改造,引入上市輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)等。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理可在客戶群模塊查詢客戶群內(nèi)所有客戶的聯(lián)系人信息。

題型:判斷題

代理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景材料可以由代理人提供并簽章亦可由被代理人提供簽章。

題型:判斷題