口頭語言溝通：直接、婉約，插嘴、沉默；非口頭語言溝通：目光接觸、面部表情、手勢、身體空間運用及沉默。
給之適當(dāng)?shù)陌l(fā)言和表現(xiàn)機會，但是不能讓之言行超越會議的主題，更不能任其主導(dǎo)甚至串改會議目標。
1、環(huán)境準備和適應(yīng)； 2、5W1H的準備； 3、演講材料的準備
溝通客體策略（溝通者）、溝通主體策略（聽眾）、信息策略、渠道策略、文化策略。
最新試題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。
溝通中的形體語言不包括（）。
聽眾的構(gòu)成類型包括（）
下列能使會議更有成效的是（）
寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進行考慮（）
在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。
常見的反饋類型包括（）
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
管理溝通的渠道包括（）
?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。