A.客戶過往賬交易明細
B.支付渠道交易狀態(tài)
C.柜員物品箱現(xiàn)金余額
D.重要空白憑證數(shù)量或狀態(tài)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.請求省聯(lián)社幫助解決
B.經(jīng)網(wǎng)點負責(zé)人確認后可依照系統(tǒng)報障或業(yè)務(wù)咨詢流程及時向上級反映
C.向農(nóng)信銀中心報告
D.由網(wǎng)點負責(zé)人組織人員解決
A.應(yīng)做到態(tài)度溫和、言語得當
B.避免糾紛和矛盾激化
C.必須有領(lǐng)導(dǎo)在場
D.應(yīng)盡量在視頻監(jiān)控覆蓋范圍內(nèi)應(yīng)對和處理
A.系統(tǒng)恢復(fù)后,柜員應(yīng)查詢交易情況
B.系統(tǒng)恢復(fù)后,柜員應(yīng)確認相關(guān)業(yè)務(wù)的處理結(jié)果
C.根據(jù)不同情況完成后續(xù)處理
D.查詢好處理結(jié)果后無需其他處理
A.當交易處理失敗,柜員可通知客戶攜原相關(guān)申請資料次日返回網(wǎng)點重新辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
B.所開賬戶為非定期存單/銀行卡賬戶且未配重空,柜員應(yīng)執(zhí)行零余額銷戶
C.所開賬戶為定期存單賬戶且未配重空,無需進行后續(xù)處理
D.所開賬戶已配重空的,應(yīng)通知客戶攜原相關(guān)申請資料返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
A.系統(tǒng)異常期間的處理
B.系統(tǒng)恢復(fù)前的準備工作
C.系統(tǒng)恢復(fù)后的處理
D.特殊事項說明
最新試題
農(nóng)合機構(gòu)各營業(yè)網(wǎng)點已取得《反假貨幣上崗資格證書》的業(yè)務(wù)員,工作時必須持證上崗,在收繳假幣時馬上出示,并接受客戶監(jiān)督。
農(nóng)信銀系統(tǒng)的入網(wǎng)機構(gòu)分為直接參與者與間接參與者。
營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)對聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息進行保密,不得將聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息用于辦理銀行業(yè)務(wù)之外的其他業(yè)務(wù)。
電子匯兌業(yè)務(wù)是指發(fā)起機構(gòu)受理客戶委托,將款項通過農(nóng)信銀系統(tǒng)匯劃給指定異地收款人的結(jié)算方式。
省聯(lián)社收到新印制匯票專用章時應(yīng)指定專人保管,做好登記、交接手續(xù),并將印模原件報備農(nóng)信銀中心。
辦理跨法人機構(gòu)換折時,受理機構(gòu)必須要求客戶出示存折本人有效身份證件,如為代理人代辦的,應(yīng)同時出具代理人有效身份證件,并做好核查工作。
對已成功的正常交易,受理方可根據(jù)客戶要求進行沖銷。
金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)中實時業(yè)務(wù)不分場次實時轉(zhuǎn)發(fā)。
各農(nóng)合機構(gòu)清算中心應(yīng)會同會計管理部門審批其專業(yè)管理的其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款類以及其他特殊業(yè)務(wù)的非標準賬戶申請。
撤銷內(nèi)部賬戶時,省聯(lián)社技術(shù)信息部或各農(nóng)合機構(gòu)清算中心必須根據(jù)業(yè)務(wù)主管部門簽署的銷戶申請或?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要,經(jīng)主管審核批準后方可撤銷。