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單項選擇題優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)對旅游目的地的旅游產(chǎn)品和旅行社形象起到（）作用

A.擴散作用
B.協(xié)助作用
C.抑制作用
D.反饋作用

1.單項選擇題下列導(dǎo)游服務(wù)特點中，沒有體現(xiàn)導(dǎo)游服務(wù)復(fù)雜多變特點的是（）

A.服務(wù)對象復(fù)雜
B.游客需求多樣
C.人際關(guān)系單純
D.直面“精神污染”

2.單項選擇題在旅行游覽過程中，導(dǎo)游人員不僅要進(jìn)行介紹、講解，還要隨時隨地應(yīng)游客的要求，幫助解決問題，這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有（）的特點。

A.獨立性強
B.腦力體力高度結(jié)合
C.復(fù)雜多變
D.跨文化性

3.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)是一種復(fù)雜的和（）的服務(wù)，貫穿于旅游活動的全過程。

A.高強度
B.高風(fēng)險
C.高水平
D.高智能

4.單項選擇題據(jù)統(tǒng)計，在國際旅游總消費中用于購物的部分約占（）。

A.30%
B.40%
C.45%
D.50%

5.單項選擇題熱情的導(dǎo)游人員，能消除游客在旅游過程中出現(xiàn)的拘謹(jǐn)心理和寂寞感，增強安全感，這體現(xiàn)的是導(dǎo)游服務(wù)的（）。

A.社會性
B.文化性
C.服務(wù)性
D.涉外性