單項(xiàng)選擇題對于發(fā)生《恒豐銀行重大事項(xiàng)報(bào)告管理辦法》（恒銀辦發(fā)〔2017〕84號(hào)）規(guī)定的（）內(nèi)需要報(bào)送的緊急類運(yùn)營事項(xiàng)報(bào)告，各分支機(jī)構(gòu)需先通過電話等即時(shí)通訊工具，快速按制度規(guī)定流程第一時(shí)間報(bào)至總行運(yùn)營管理部及總行風(fēng)險(xiǎn)管理部，再以書面形式在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)。

A.1小時(shí)及12小時(shí)
B.2小時(shí)及24小時(shí)
C.3小時(shí)及12小時(shí)
D.6小時(shí)及24小時(shí)


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2.單項(xiàng)選擇題銀行查詢查復(fù)經(jīng)辦人小黃的下列違規(guī)行為，屬于一般違規(guī)行為的是（）。

A.未按照規(guī)定及時(shí)登記查詢查復(fù)登記簿
B.受理客戶的查詢事項(xiàng)，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行查詢
C.收到查詢行的查詢信息，未按照查詢的要求認(rèn)真查閱有關(guān)賬冊憑證和資料就發(fā)出查復(fù)信息
D.對更正支付業(yè)務(wù)要素的查詢，不以客戶提交的原始憑證的記載內(nèi)容為依據(jù)進(jìn)行查復(fù)，擅自更改原始憑證內(nèi)容，發(fā)出查復(fù)信息"

4.單項(xiàng)選擇題辦理支付業(yè)務(wù)退回申請時(shí)應(yīng)遵循“（）”的原則。

A.主管申請
B.誰發(fā)起，誰申請
C.誰發(fā)現(xiàn)，誰申請