針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

以下有關(guān)ETC通行費扣款交易計入免年費次數(shù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)介紹說明錯誤的是（）。

信用卡身份核實中當(dāng)核實最近三筆交易明細時，以下說法正確的是（）。

以下有關(guān)年費說法正確的是（）。

以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。

以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯誤的是（）。

以下關(guān)于銷戶挽留錯誤的是（）。

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為（）元。

以下關(guān)于銷戶挽留說法錯誤的是（）。

當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細信息的，可通過CSR“在線交易-明細查詢-交易明細查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細查詢說法錯誤的是（）。