客戶致電查詢信用卡卡號，按高風險業(yè)務身份核實通過后可告知或向客戶預留手機發(fā)送短信告知；對于身份核實無法通過的，可建議客戶確認信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。

以下有關客戶級H說法錯誤的是（）。

原則上，呼入座席應在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務后，將客戶轉入滿意度評分。鑒于業(yè)務處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應用場景，可不轉滿意度評分。

中國農業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為（）元。

信用卡身份核實中當核實最近三筆交易明細時，以下說法正確的是（）。

針對（）分期產品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

以下有關信用卡道路救援服務說法正確的是（）。

以下有關年費說法正確的是（）。

以下有關投訴工單勾選說法錯誤的是（）。

以下關于查詢欠款的處理流程正確的是（）。