A.經(jīng)辦人員核實(shí)無(wú)誤，調(diào)用"4910客戶信息查詢"交易，核查持卡人身份
B.檢查無(wú)誤后，在換卡申請(qǐng)書(shū)"受理網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)"欄填寫(xiě)相關(guān)信息并加蓋業(yè)務(wù)公章；如需減免費(fèi)用，應(yīng)簽署原因
C.卡片當(dāng)場(chǎng)剪角
D.收取持卡人交易手續(xù)費(fèi)
E.換卡申請(qǐng)書(shū)"客戶留存聯(lián)"和身份證件交持卡人；換卡申請(qǐng)書(shū)"銀行留存聯(lián)"、持卡人身份證復(fù)印件（注明"與原件相符"，并加蓋經(jīng)辦人員名章）傳真至省級(jí)分行后留存保管
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你可能感興趣的試題
A.經(jīng)信用卡中心審批可免收
B.系統(tǒng)自動(dòng)扣收
C.收取現(xiàn)金
D.轉(zhuǎn)賬扣收
A.原支付密碼
B.有效身份證件
C.貸記卡卡片
D.單位證明
A.姓名
B.性別
C.證件類型
D.證件號(hào)碼
E.還款卡號(hào)
A.卡的名稱、種類、功能、用途
B.卡的發(fā)行對(duì)象、申領(lǐng)條件、申領(lǐng)手續(xù)
C.卡的使用范圍（包括使用方面的限制）及使用方法
D.發(fā)卡銀行、持卡人及其他當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)
E.總行要求的其他事項(xiàng)
A.具有良好的信譽(yù)，完善的內(nèi)部管理制度，遵守銀行結(jié)算紀(jì)律
B.遵守金穗卡章程，履行與簽約銀行簽訂的協(xié)議，接受銀行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按要求受理金穗卡
C.效益較好，規(guī)模較大的單位
D.私人企業(yè)
E.皮包公司
最新試題
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過(guò)CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費(fèi)分期的起點(diǎn)金額為（）元。
以下關(guān)于銷戶挽留說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)投訴工單勾選說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬(wàn) 里程/年。
關(guān)于調(diào)單費(fèi)用，以下說(shuō)法正確的有（）。
以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明錯(cuò)誤的是（）。
客戶致電查詢信用卡卡號(hào)，按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過(guò)后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知；對(duì)于身份核實(shí)無(wú)法通過(guò)的，可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢，或持有效身份證件通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)（）。
以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)需主動(dòng)發(fā)送短信邀請(qǐng)客戶參與調(diào)研，說(shuō)法正確的是（）。