A.現(xiàn)金、貴金屬及有價單證管理規(guī)范
B.賬款、賬實完全一致
C.制度透明、對外公示
D.無風(fēng)險隱患
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A.賬務(wù)記載準(zhǔn)確、規(guī)范
B.運(yùn)營檔案保管完整、合規(guī)
C.賬賬、賬款、賬據(jù)、賬表、賬實完全相符
D.內(nèi)外賬務(wù)完全相符
A.建立強(qiáng)化運(yùn)營基礎(chǔ)管理工作的制度保障機(jī)制
B.明確工作內(nèi)容與目標(biāo)
C.不斷完善考評指標(biāo)體系
D.確保工作推進(jìn)的持續(xù)性、針對性、有效性
A.業(yè)務(wù)處理有標(biāo)準(zhǔn)
B.差錯處理有依據(jù)
C.制度執(zhí)行無盲點
D.監(jiān)督檢查無疏漏
A.崗位明確
B.職責(zé)清晰
C.權(quán)限合理
D.制約嚴(yán)密
A.效率
B.營銷
C.質(zhì)量
D.安全
最新試題
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。
支票的出票人不得簽發(fā)與其預(yù)留本名的簽名式樣或者印鑒不符的支票。
銀行結(jié)算賬戶按存款人分為單位銀行結(jié)算賬戶和個人銀行結(jié)算賬戶。
未實行集中管理的（建制）縣支行，營業(yè)機(jī)構(gòu)不足4個的，因人員緊張，可以不配備運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理。
按照《中國農(nóng)業(yè)銀行客戶身份識別操作規(guī)程》，各級行應(yīng)當(dāng)遵循嚴(yán)格準(zhǔn)入、重點識別、持續(xù)關(guān)注、詳細(xì)登記的原則，嚴(yán)格客戶身份識別。
各級行“一把手”為員工“網(wǎng)格化”管理第一責(zé)任人。
非柜面業(yè)務(wù)是指由單位或個人通過非柜面渠道主動發(fā)起的動賬業(yè)務(wù)。
運(yùn)營監(jiān)督檢查工作檔案按年度整理，納入運(yùn)營檔案保管。
消費者的公平交易權(quán)是指消費者享有公平交易的權(quán)利。
辦理第二代支付業(yè)務(wù)應(yīng)做到不積壓、不延誤，確保業(yè)務(wù)及時處理，并保障客戶合法權(quán)益。