單項選擇題20世紀80年代到我國旅游的大批海外游客中,75%屬于()。
A.觀光游覽的動機
B.健康度假的動機
C.文化藝術(shù)的動機
D.社會交往的動機
E.公務(wù)的動機
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1.單項選擇題()投訴者的投訴通常是以被投訴方做出某種經(jīng)濟補償而告終。
A.宣泄型
B.談判型
C.挑剔型
2.單項選擇題()旅游者機敏靈活、理解力和組織能力強,是旅途中的活躍分子。
A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)
3.單項選擇題旅游中,游客對所見到美麗景色的興奮心情、遇到旅游車堵在路上的郁悶感的記憶都屬于()
A.形象記憶
B.情緒記憶
C.邏輯記憶
D.動作記憶
4.單項選擇題在旅游購物中,服務(wù)人員動作要快,不能怠慢;旅游者購物時要提醒其認真考慮,防止后悔。這是針對()旅游者的服務(wù)技巧。
A.急躁型
B.依賴型
C.多疑型
D.獨立型
5.單項選擇題游客:“請把那條項鏈給我看看。”售貨員:“很貴的,你買得起嗎?”其中售貨員采用的是()心理狀態(tài)。
A.自然式
B.詢問式
C.慈愛式
D.幼兒式
最新試題
重視權(quán)力,有強烈地支配和命令他人的欲望屬于()人群的性格。
題型:單項選擇題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進的建議。
題型:判斷題
情緒型人群的性格特點是()
題型:單項選擇題
一個人建立自我知覺,社會的自我階段在()年齡段。
題型:單項選擇題
以下哪幾種屬于理智型性格類型()
題型:多項選擇題
可能會引發(fā)悲傷的原因有()
題型:多項選擇題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型:判斷題
性格開朗、活潑、無憂無慮屬于()人群的性格。
題型:單項選擇題
經(jīng)濟型旅游者的個性特征為()
題型:單項選擇題
抑郁癥對于身體的傷害有()
題型:多項選擇題