單項選擇題“PDCA”的方法適用于所有過程。()是指根據(jù)顧客的要求和組織的方針,建立提供結(jié)果所必要的目標(biāo)和過程。

A.策劃
B.實施
C.檢查
D.行動


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3.單項選擇題顧客是企業(yè)生存的基礎(chǔ),企業(yè)的各項工作應(yīng)僅僅圍繞著()來展開,它是判斷工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。

A.“理解顧客當(dāng)前和未來的需求”
B.“使顧客滿意”
C.“超越顧客期望”
D.“滿足顧客要求”

5.單項選擇題我國()于2000年9月組成GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作組,并于2000年12月完成了該標(biāo)準(zhǔn)的修訂任務(wù)。

A.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
B.國務(wù)院
C.住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部
D.人大常務(wù)委員會

最新試題

填充墻的水平灰縫砂漿飽滿度均應(yīng)不小于80%;小砌塊、加氣砌塊砌體的豎向灰縫也不應(yīng)小于80%,其他磚砌體的豎向灰縫應(yīng)填滿砂漿,并不得有()

題型:多項選擇題

單位(予單位)工程質(zhì)量驗收,驗收內(nèi)容之三是安全和主要使用功能核查及抽查結(jié)果。這個項目包括二個方面的內(nèi)容。一是在分部(子分部)進(jìn)行了安全和功能檢測的項目,其核查的重點是資料的完整性,其項目是否與()要求一致;二是在單位工程進(jìn)行的安全和功能抽測項目,要核查其檢測報告結(jié)論是否符合設(shè)計要求,抽測的程序、方法是否符合有關(guān)規(guī)定,抽測報告的結(jié)論是否達(dá)到設(shè)計要求及規(guī)范規(guī)定,如有經(jīng)返工處理后才符合要求的,也應(yīng)填寫清楚。

題型:多項選擇題

質(zhì)量檢測中的專項檢測包括()檢測。

題型:多項選擇題

作為監(jiān)控主體的項目監(jiān)理機(jī)構(gòu),在施工實施過程中,根據(jù)其監(jiān)理規(guī)劃與實施細(xì)則,采取現(xiàn)場()等形式。

題型:多項選擇題

檁條、椽條的安裝允許偏差下列說法正確的有()

題型:多項選擇題

屋面工程所用的()材料應(yīng)有產(chǎn)品合格證書和性能檢測報告,材料的品種、規(guī)格、性能等必須符合國家現(xiàn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求。

題型:多項選擇題

檢驗批合格質(zhì)量應(yīng)符合()規(guī)定。

題型:多項選擇題

IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的基本思想是:一個組織的質(zhì)量管理體系,為實施其質(zhì)量方針和目標(biāo),應(yīng)堅持開展旨在()的發(fā)生的活動,確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸因素均處于受控狀態(tài),并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)顧客滿意和持續(xù)改進(jìn)。

題型:多項選擇題

與屋面防水層和保溫層相關(guān)的構(gòu)造層,包括()等分項工程的施工質(zhì)量檢驗項目。

題型:多項選擇題

建筑工程施工質(zhì)量評價應(yīng)根據(jù)建筑工程特點按照工程部位、專業(yè)性質(zhì)劃分為地基及樁基工程、()及安裝工程五部分。

題型:多項選擇題