單項(xiàng)選擇題電腦加油機(jī)的加油操作有（）等幾種方法。
A、定量與定金額
B、非定量與定金額
C、定量、定金額與隨意
D、定量與定容量
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1.單項(xiàng)選擇題給摩托車加油時(shí)，操作錯(cuò)誤的是（）。
A、確認(rèn)熄火
B、請顧客下車
C、推離加油機(jī)4.5m后啟動
D、推離加油機(jī)3.5m后啟動
2.單項(xiàng)選擇題開始加油前，加油員再次與顧客確認(rèn)所加油品種、牌號并設(shè)置數(shù)量，然后從加油機(jī)上取下油槍，同時(shí)向顧客提示加油機(jī)已（）。
A、開始加油
B、輸入所加油品數(shù)量
C、回零
D、開始計(jì)數(shù)
3.單項(xiàng)選擇題加油員加油操作時(shí)，其作業(yè)流程中的關(guān)鍵步驟是詢問、加油、（）、禮貌送客四步。
A、引車入站
B、提示付款
C、擦拭車窗
D、宣傳油品知識
4.單項(xiàng)選擇題迎送接待顧客時(shí)，應(yīng)主動使用（）。
A、網(wǎng)絡(luò)用語
B、地方方言
C、一般用語
D、文明服務(wù)用語
5.單項(xiàng)選擇題迎送接待顧客時(shí)，嚴(yán)禁使用不負(fù)責(zé)任的、歧視性、侮辱性語言，杜絕（）。
A、服務(wù)忌語
B、地方方言
C、網(wǎng)絡(luò)用語
D、以上都不對
最新試題
石腦油經(jīng)煉油廠加工所獲得的各種產(chǎn)品為石油產(chǎn)品。
題型：判斷題
化驗(yàn)油品時(shí)，沒有試管，可用量筒代替。
題型：判斷題
付油時(shí)要按操作規(guī)程操作，保證數(shù)量準(zhǔn)確，不出差錯(cuò)。
題型：判斷題
潤滑油渾濁或部分乳化，說明有水侵入。
題型：判斷題
含鉛汽油中的四乙基鉛可以通過消化道浸入。
題型：判斷題
我國為石油計(jì)量所作油罐計(jì)量時(shí)，無論輕油品必須要使用SY－Ⅰ型進(jìn)行測定。
題型：判斷題
桶裝油料的存放方式有兩種（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
20 號齒輪油表示 HL－20B。
題型：判斷題
QB 級不可用于解放汽車發(fā)動機(jī)。
題型：判斷題
合成6號汽油機(jī)油，6D 號汽油機(jī)油在大氣溫度為－35～－10℃時(shí)使用。
題型：判斷題